+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

HOTEL HORIZONT Recenzie

Hodnotenie hotela

90%
Vynikajúce

podľa 96 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    95%
  • Vybavenie

    92%
  • Komfort

    87%
  • Pomer cena/kvalita

    82%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Karel Škaloud

starší pár, 5.7.2010

Helena Škaloudová

  • Celkové hodnotenie
38 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
2
Služby
10
Čistota
1
Komfort
3
Hodnota/peniaze
3

Tomáš Voráček

starší pár, 4.8.2009

Čeština

  • Celkové hodnotenie
58 %
  • sportovní zázemí na velmi dobré úrovni. Jinak kvalita ubytování i stravy /snídaně/ na běžné spíše *** úrovni. Stávající cena však odpovídá cenám této úrovně. Velký výběr kvalitních vín

  • sportovní zázemí na velmi dobré úrovni. Jinak kvalita ubytování i stravy /snídaně/ na běžné spíše *** úrovni. Stávající cena však odpovídá cenám této úrovně. Velký výběr kvalitních vín

Personál
4
Služby
7
Čistota
8
Komfort
5
Hodnota/peniaze
5

Jana Hazuková

jednotlivec, 29.10.2012

Čeština

  • Celkové hodnotenie
66 %
  • ve srovnání s jinými 4* hotely CENA x KVALITA je tento hotel JEN průměrný

  • ochotný personál, čistota.

  • na velikost hotelu NEDOSTATEČNĚ velká sauna i bazén. VŽDY přeplněno. Ceny za konzumaci nápojů VYSOKÉ.

Personál
7
Služby
5
Čistota
9
Komfort
7
Hodnota/peniaze
5

Petr Kuchař

rodina s malými deťmi, 8.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
70 %
  • vstřícný personál, restaurace

  • bazén studený, všude jsou schody problém pro kočárek a celkově malé děti, na výtah se čeká i 5 minut

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Komfort
5
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 5.5.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Peter

jednotlivec, 18.4.2022

Trenčín Slovensko

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 6.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %
  • Strava, masáže

  • Pokoj byl zakouřený, přitom se hotel prezentuje jako nekuřácký.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Ivana Kadlecová

starší pár, 26.3.2015

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
4
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Martin

jednotlivec, 27.6.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
74 %
  • Čistota.

  • Na hotelové recepci jsem obdržel poukaz na nápoj zdarma, pokud si v hotelové restauraci objednám oběd nebo večeři. Po zakoupení večeře mi bylo v restauraci sděleno, že na tento nápoj nemám nárok, protože mě mají zapsaného v systému se zakoupenou večeří (logiku v tom prosím nehledejte). K dobru jsem dostal doporučení, že si mám zajít druhý den na oběd, kde nápoj dostanu. Myslím že by měl hotel zlepšit komunikaci se svými klienty, protože takto kladné body určitě nezíská.

Personál
5
Služby
8
Čistota
9
Komfort
8
Hodnota/peniaze
7
HOTEL HORIZONT odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den pane Krejčí,
děkujeme za Vaše hodnocení a čas, který jste mu věnoval. Situace, tak jak ji popisujetem, opravdu nemá logiku a velice se za ni omlouváme. Chybami se člověk učí a i my si z této vezmeme ponaučení. Díky, že jste nás na problém upozornil.
Přeji Vám krásný den a doufám, že na nás i přes tento zádrhel nezanevřete.

Pavel Bednář, ředitel obchodu a marketingu, HOTEL****HORIZONT

Libor Heřman

jednotlivec, 24.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
74 %
  • Velmi kvalitní služby, recepce, personál okolo bazénu, pokojské, ostrha parkoviště a ůdržbář.

  • V restauraci na čtyři hvězdy jídlo z kuchyně špatné, např minutkový guláš nebo svíčková !

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Komfort
8
Hodnota/peniaze
5

Marian Budziński

starší pár, 1.3.2014

Polski

  • Celkové hodnotenie
74 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
7

Marek Bancerz

skupina priateľov, 18.8.2013

Polski

  • Celkové hodnotenie
74 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
9
Služby
7
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
7

Libuše Lněničková

jednotlivec, 28.9.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Dobry den,personal byl vyborny tot asi vse

  • Tesila jsem se do 4 hvezdickoveho hotelu,ale ten me velice zklamal-zarizeni hotelu uz je davno za horizontem to same plati o bazenu a jidlo ani nemluve

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
4
Hodnota/peniaze
4

pan Kadečka

starší pár, 6.3.2013

Čeština

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Záporné hodnocení patří poměru komfort vs cena. Mám zkušenost ze zahraničí, že apartmány na takové úrovni opotřebení a vybavení jsou za podstatně nižší ceny. Nebo naopak, za tuto cenu lze získat ubytování v moderně zařízeném skvěle vybaveném apartmánu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
4
Hodnota/peniaze
4

Vladimír Blaňka

skupina priateľov, 22.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
78 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

starší pár, 18.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 7.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 11.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Martina

starší pár, 28.8.2016

Davle Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Projeli jsme s manželem spoustu srovnatelných hotelů, ale u Vás jsou bezkonkurenční snídaně formou švédských stolů. Veliká spokojenost

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 23.12.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Dobře jídlo, skvělý sny bar

  • NNo chytne recepcni

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8