+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

HOTEL HORIZONT Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 96 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    92%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    82%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

skupina přátel, 8.9.2016

brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martina

dospělý pár, 28.8.2016

Davle Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Projeli jsme s manželem spoustu srovnatelných hotelů, ale u Vás jsou bezkonkurenční snídaně formou švédských stolů. Veliká spokojenost

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

eva Kahancova

skupina přátel, 7.8.2016

České Meziříčí Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • všechno

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Helena

rodina se staršími dětmi, 17.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Josef bělaška

jednotlivec, 6.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • obsluha, služby, jídlo

  • výtahy - čekací doba na výtah byla mnohdy delší než 5 min.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 5.6.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Obsluha terasy byla ochotná donášet jídlo z restaurace na terasu.

  • výtahy ráno nestíhaly nápor

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

eva Kahancova

jednotlivec, 29.5.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Líbilo se nám úplně všechno

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 22.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 8.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Velice přijemné prostředí díky Vašemu kolektivu. Proto se k Vám rádi vracíme. Díky Zdeněk Dlouhý

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Jana

rodina se staršími dětmi, 23.2.2016

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni se službami a s přístupem presonálu. Velmi vstřícný a usměvavý personál. Velmi dobré jídlo ve všech restauracích hotelu. Bohatý výběr, čerstvé suroviny. Ocenili jsme i bohatý večerní program a dětskou animaci.

  • Uvítali bychom větší výběr vegetariánských jídel a lepší kávu ke snídani.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 23.12.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Dobře jídlo, skvělý sny bar

  • NNo chytne recepcni

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 23.10.2015

Deutsch

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Břetislav Žežulka

jednotlivec, 28.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Květa

dospělý pár, 22.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • spokojenost celkem se vším

  • úzké oddělitelné postele

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Jiří

dospělý pár, 16.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • - maximální spokojenost, pojedu-li příště, opět do Hotelu Horizont

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Milan Pospíšil

jednotlivec, 19.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Martin

jednotlivec, 27.6.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %

  • Čistota.

  • Na hotelové recepci jsem obdržel poukaz na nápoj zdarma, pokud si v hotelové restauraci objednám oběd nebo večeři. Po zakoupení večeře mi bylo v restauraci sděleno, že na tento nápoj nemám nárok, protože mě mají zapsaného v systému se zakoupenou večeří (logiku v tom prosím nehledejte). K dobru jsem dostal doporučení, že si mám zajít druhý den na oběd, kde nápoj dostanu. Myslím že by měl hotel zlepšit komunikaci se svými klienty, protože takto kladné body určitě nezíská.

Personál
5
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7
HOTEL HORIZONT odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Krejčí,
děkujeme za Vaše hodnocení a čas, který jste mu věnoval. Situace, tak jak ji popisujetem, opravdu nemá logiku a velice se za ni omlouváme. Chybami se člověk učí a i my si z této vezmeme ponaučení. Díky, že jste nás na problém upozornil.
Přeji Vám krásný den a doufám, že na nás i přes tento zádrhel nezanevřete.

Pavel Bednář, ředitel obchodu a marketingu, HOTEL****HORIZONT

Ivana Kadlecová

dospělý pár, 26.3.2015

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Antonin Horáček

rodina s malými dětmi, 26.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Bez problémú.

  • Lepší informovanost před příjezdem např. o slevách ubytovaných a možnostech využití hotelu. Platby , typ ubytování (FIRN).

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Libor Heřman

jednotlivec, 24.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %

  • Velmi kvalitní služby, recepce, personál okolo bazénu, pokojské, ostrha parkoviště a ůdržbář.

  • V restauraci na čtyři hvězdy jídlo z kuchyně špatné, např minutkový guláš nebo svíčková !

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
5